Configura respuestas guiadas, fichas de producto, términos controlados y la memoria institucional para que el asistente hable con precisión.
Crea respuestas que el asistente debe dar de forma exacta o guiada cuando detecta preguntas sobre temas sensibles o críticos para tu organización.
Diferencias entre los tres modos de respuesta guiada de killari.ai y cuándo aplicar cada uno con ejemplos prácticos.
Configura qué hace el asistente después de responder: recomendar un producto, escalar a un humano, mostrar un formulario o adjuntar un archivo.
Crea fichas de productos, servicios o trámites y asocia las preguntas frecuentes para que el asistente las resuelva con precisión.
Crea campañas con vigencia definida para que el asistente comunique precios, plazos o enlaces actualizados sin necesidad de editar el documento fuente.
Define los términos que el asistente debe usar de forma exacta y las variantes prohibidas para garantizar precisión en nombres de normas, plazos y productos.
Configura el tono, la identidad y las instrucciones base del asistente desde el backoffice sin tocar el código.
Cómo killari.ai conserva el conocimiento curado de tu organización, quién puede gestionarlo y cómo cada respuesta puede rastrearse hasta su origen.
