Importar desde YouTube y páginas web

Si el conocimiento que quieres compartir con el asistente ya está publicado en internet —una página de tu intranet, la web institucional, un video de YouTube— puedes incorporarlo al cerebro pegando la URL directamente, sin necesidad de descargar ni convertir nada.

Importar un video de YouTube

Paso a paso

1. En el backoffice, ve a Conocimiento > Fuentes y haz clic en Añadir fuente.
2. Selecciona el tipo YouTube.
3. Pega la URL completa del video (por ejemplo, https://www.youtube.com/watch?v=...).
4. Añade un título descriptivo. Este será el nombre que aparecerá en las citas del asistente.
5. Haz clic en Procesar.

La plataforma obtiene la transcripción del video de forma automática. Si el video dispone de subtítulos o closed captions publicados, los usa directamente porque suelen tener mayor precisión. En caso contrario, genera la transcripción a partir del audio del video.

Cómo el asistente cita videos de YouTube

Una vez procesado, el asistente puede citar fragmentos con el minuto exacto y un enlace al video original:

"Introducción al proceso de licitación — minuto 08:15 — ver en YouTube"

El usuario puede hacer clic en el enlace para ir directamente al momento citado.

Importar una página web o de intranet

Paso a paso

1. En el backoffice, ve a Conocimiento > Fuentes y haz clic en Añadir fuente.
2. Selecciona el tipo Página web.
3. Pega la URL de la página.
4. Añade un título y, opcionalmente, asigna un área o carpeta.
5. Haz clic en Procesar.

La plataforma extrae el contenido principal de la página, ignorando la navegación, el pie de página y los elementos publicitarios o decorativos, para incorporar solo el texto relevante al cerebro.

Re-indexar cuando el contenido cambia

Las páginas web y los videos pueden actualizarse con el tiempo. Cuando el contenido de una fuente web cambia, el asistente seguirá respondiendo con la versión que procesó originalmente hasta que solicites una re-indexación.

Para actualizar el contenido:

1. En Conocimiento > Fuentes, localiza la fuente que quieres actualizar.
2. Abre el menú de opciones (tres puntos) y selecciona Re-procesar.
3. El sistema vuelve a obtener el contenido de la URL y actualiza el cerebro con la versión actual.

Importar varias URLs a la vez

Si necesitas añadir un conjunto de páginas de un sitio web (por ejemplo, toda la sección de preguntas frecuentes de tu web institucional), puedes importarlas una a una o contactar con el equipo de soporte para configurar una importación por lote.

Combinar YouTube con documentos y audios

Puedes mezclar sin problema fuentes de YouTube, páginas web y documentos subidos en el mismo cerebro. El asistente los trata como un único repositorio de conocimiento y cita cada respuesta con la fuente precisa de la que proviene, sea una página web, un video o un PDF.